最近，路过中山广场的市民会发现，广场东南角的绿荫下多了一个智能警务亭。每天都有民警或志愿者在那里驻扎，为市民供给多项服务。昨日上午，中山广场警务亭正式开亭。记者在现场看望发现，与以往的警务亭比较，这款新式智能警务亭不仅在硬件上求新，更重要的是提升了服务理念、立异了服务形式。

  这是一个12平方米的蓝白色小亭子。在警务亭门边，张贴着一块公示牌，内容包含警务亭亭长、鼓楼派出所民警梁庆的相片、警号和联络电话。下方还有专属二维码，只需扫一扫二维码，就能与梁警官进行微信对话。

  家住莫家巷的市民曹女士兴味盎然地掏出手机，翻开微信进行体会：在扫描二维码后，弹出海曙公安分局的页面，除了梁警官的相片、身份、联络方式外，还有服务指南、事务处理、疑问处理、互动活动等多个选项。

  “曹阿姨，你能够点击下方‘联络民警’选项，如果是常见问题，体系会主动回复。如果是工作时间，再点击人工服务，就能够直接和我进行微信对话。非工作时间，你也能够在表格上留下问题后提交，我看到表格后会当即处理并反应。”梁警官在现场辅导曹女士操作。

  在门边的公示牌下，还有一个拨号键盘，只需按键输入“110#”，市民就能够和直接派出所民警进行连线、双向视频通线小时有民警值守应对，便利市民咨询求助。

  除了线上服务，智能警务亭的线下服务更为强壮、交心，完成了“最多跑一次”的服务再晋级。

  梁警官告知记者，智能警务亭扩展了警方的服务维度，让更多市民能就近处理相关事务。例如，要办户籍事务，市民只需在上下班途中走进警务亭内，扫描上传相关材料。契合政策规定的，智能警务亭内就能直接处理。对需求供给实体证件材料的，市民可预定并在智能警务亭收取规范文件袋，贴好保密封条，签字后由民警、协警或社区干部上门处理。

  “现在，警务亭内承受处理出世申报、市区内户口搬迁、逝世刊出户口服务。”梁警官说，每天12点至16点、18点至21点（视中山广场人流而变），亭内有人值守。

  记者了解到，除中山广场警务亭外，海曙警方还有3个智能警务亭也在昨日投入运转，分别是：集士港派出所奥特莱斯警务亭（集士港镇春华路1399号奥特莱斯广场西门），亭长是民警王松定；江厦派出所天一广场警务亭，亭长是民警王涛；高桥派出所浙海商业广场警务亭（浙海商业广场东侧），亭长是民警林伟。

  “智能警务亭是海曙公安分局环绕‘大巡访、三服务’专项活动要求，深化推动警务科技信息化变革，假势社会管理共治共建同享形式，立异展开的建造项目。”海曙公安分局治安大队警务亭建造负责人华凯告知记者，现在正式运转的这4个警务亭都坐落商贸中心、人流密布场所，除了供给各项服务外，还将作为警民互动的宣扬渠道、活动载体、服务窗口。

  接下来，海曙警方将依托警务亭，不断深化服务。例如，在租借房子挂号工作中，把租借房子的二维码嵌入警务亭二维码中；再如，参照网格化做法，以智能警务亭为中心，划定范围内便利店、彩票店、超市等为大众求助流亡点，一致标识，为大众供给求助流亡相应服务。